BEP – Calidad y Homologaciones

BEP Surface Technologies Ltd proporciona acabados superficiales especializados, electrodepósito de cobre, níquel y cromo duro, así como rectificado de alta precisión. Con objeto de lograr un negocio sostenible, BEP Surface Technologies Ltd se compromete a mantener los más altos estándares de calidad para todos sus clientes.

Pretendemos cumplir los siguientes objetivos de calidad:

Asegurar que todos los miembros de la empresa comprendan las exigencias de nuestros clientes y estén comprometidos a satisfacer estos requisitos.
Analizar todos los comentarios y críticas, tanto por parte de los clientes como por parte de empleados, y aprender a partir de ellos.
Analizar nuestro rendimiento y mejorar continuamente.
Demonstrar nuestro cumplimiento con las normas relevantes y normativa/legislación existente frente a evaluadores externos.
Reducir los motivos de quejas por medio de escuchar la opinión de los clientes y tener en cuenta todas las críticas para mejorar continuamente nuestro negocio.

Para medir nuestro éxito en la consecución de estos objetivos, realizaremos auditorías internas de nuestras normas y políticas frente a objetivos fijados, y alentamos a los clientes a dar su opinión en cuanto al nivel de servicio recibido por parte de nuestra empresa.

Del mismo modo, también evaluamos periódicamente la política de calidad y los objetivos de calidad para su continua adecuación a nuestro negocio.

A través de una estrecha comunicación interna, garantizando la competencia continua de todo nuestro personal, creando conciencia a través de capacitación y revisiones de gestión, nos centramos en garantizar el suministro de una gran gama de productos y servicios profesionales, receptivos y fiables para todos nuestros clientes.